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Unser Garantieversprechen

Qualität ist für uns mehr als nur ein Versprechen. Sie zeigt sich in der Entwicklung langlebiger Produkte und in unseren Garantiebedingungen, die Ihnen zusätzliche Sicherheit bieten.

Die jeweils gültigen Garantiebedingungen finden Sie unter www.somfy.de/agb.

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Wichtiger Hinweis zur Garantieabwicklung

Somfy bietet je nach Produkt eine Garantie von zwei, drei, fünf oder sieben Jahren. Die Somfy Garantie ergänzt Ihre gesetzlichen Rechte und ersetzt insbesondere nicht die gesetzliche Gewährleistung.

Garantieansprüche sind immer gegenüber dem Verkäufer geltend zu machen, bei dem Sie das Produkt erworben haben, beispielsweise einem Fachhändler, Installationsbetrieb oder Onlineshop. Der Verkäufer ist Ihr erster Ansprechpartner, prüft den Garantieanspruch und übernimmt die weitere Abwicklung des Garantiefalls gemäß den geltenden Garantiebedingungen.

Die vollständigen und jeweils aktuellen Garantiebedingungen finden Sie unter www.somfy.de/agb.

7 Jahre Somfy Garantie

7 Jahre Garantie auf ausgewählte Produktserien

Für ausgewählte Somfy Produktserien gilt eine 7-jährige Garantie. Es gelten die jeweils gültigen Garantiebedingungen. Garantieansprüche sind stets gegenüber dem Verkäufer des Produkts geltend zu machen.

Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie unter www.somfy.de/agb.

Die 7-jährige Garantie gilt für folgende Produktserien:

  • RS100 Solar io, Oximo WireFree RTS und Oximo Solar io für Rollläden (nur gültig, wenn Motor, Solarpanel und Batterie gemeinsam erworben wurden)

  • Sunea 40 Solar io und Sunea 40 DC RTS für Screens und Volants (nur gültig, wenn Motor, Solarpanel und Batterie gemeinsam erworben wurden)

5 Jahre Somfy Garantie

5 Jahre Garantie auf viele Somfy Lösungen

Für zahlreiche Somfy Produkte und Lösungen profitieren Sie von einer 5-jährigen Garantie. Die Garantie gilt gemäß den jeweils gültigen Garantiebedingungen und ist gegenüber dem Verkäufer des Produkts geltend zu machen.

Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie unter www.somfy.de/agb.

Die 5-jährige Garantie gilt unter anderem für Lösungen in den Bereichen:

  • Rollläden
  • Außen- und Innenjalousien
  • Markisen und Pergolen 
  • Klappläden**
  • Vorhänge
  • Smart-Home- und Sicherheitslösungen (wie Alarmanlagen und Kameras)
  • Garagentore und Tore**

Sie umfasst insbesondere Motoren, Steuerungen, Fernbedienungen, Zubehör, Automatisierungs- und Vernetzungslösungen.

** Ausgenommen Batterien und Akkus.

3 Jahre Somfy Garantie

3 Jahre Garantie auf ausgewählte Produkte

Für ausgewählte Produkte gilt eine 3-jährige Garantie. Es gelten die jeweils gültigen Garantiebedingungen. Garantieansprüche sind stets gegenüber dem Verkäufer des Produkts geltend zu machen.

Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie unter www.somfy.de/agb.

Die 3-jährige Garantie gilt für:

  • Batterien für Rollladen-, Tor- und Garagentorantriebe