Warum wurde meine Zahlung im Somfy Online-Shop abgelehnt?
Es tut uns leid zu hören, dass Sie ein Problem beim Abschluss Ihrer Zahlung hatten.
Ihre Zahlung kann aus mehreren Gründen abgelehnt worden sein, darunter:
- Ihr Kartenlimit ist ausgeschöpft oder Ihr Kontostand ist unzureichend,
- Der 3D Secure-Code wurde nicht validiert,
- Ihre Bank hat die Transaktion aus Sicherheitsgründen blockiert,
- Falsche Zahlungsinformationen,
- Ihre Bestellung qualifiziert sich nicht für Ratenzahlungen (siehe Was sind die Bedingungen für die Zahlung in 3 oder 4 Raten im Somfy-Onlineshop?).
Bitte überprüfen Sie Ihre Zahlungsdaten und versuchen Sie es erneut, oder wählen Sie eine alternative Zahlungsmethode wie PayPal.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihre Bank oder den Somfy-Kundenservice für Unterstützung.
