Wie behebe ich das Reichweitenproblem meiner TaHoma-Switch?

Wenn Sie Probleme mit der Funk-Reichweite haben oder regelmäßig Fehler bei der Szenario-Ausführung in der TaHoma-App, aufgrund der Entfernung zwischen Ihrer TaHoma und io-homecontrol- oder RTS-Geräten auftreten, finden Sie hier Informationen, wie Sie dies optimieren können.

Optimieren Sie die Positionierung der Zentrale

Die meisten Ausführungsfehler werden durch Störungen oder unzureichende Funk-Reichweite verursacht. Um eine stabile Verbindung zu gewährleisten:

Zentralisieren:

• Platzieren Sie Ihre TaHoma an einem zentralen Ort in Ihrem Zuhause.

Erhöhen:

• Stellen Sie sie auf einen Tisch oder ein offenes Regal, anstatt auf den Boden oder in ein geschlossenes Möbelstück.

Freirraum schaffen:

• Platzieren Sie Ihre TaHoma mindestens 30 cm von Wänden, Metallgegenständen, Routern oder Fernsehern entfernt, um Störungen zu vermeiden.

Haben Sie weiterhin Probleme?

Wenn die Fehler nach der Neuplatzierung anhalten, könnte Ihr Zuhause Funklöcher haben oder die Entfernung zwischen den Geräten zu groß sein.

Erwägen Sie eine zusätzliche TaHoma, um Ihre Reichweite zu erweitern und Reichweitenprobleme zu beheben. Vor dem Kauf weiterer Geräte wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur oder den Somfy-Support.

Wir helfen Ihnen, Ihre Installation zu analysieren, um sicherzustellen, dass eine zusätzliche Zentrale die richtige Lösung für Ihr Zuhause ist.