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Privatkunden-Service

Sie haben Fragen zu unseren Lösungen und Produkten? Unser Privatkunden - Service steht Anwendern vor dem Kauf sowie Privatkunden von Somfy und seinen direkten Partnern nach dem Kauf von Montag bis Donnerstag zwischen 8:00 - 17:00 Uhr sowie Freitag zwischen 8:00 - 15:30 Uhr mit Rat und Tat unter 07472 / 930 - 495 zur Seite.

Grundsätzlich gilt der Anspruch auf Service und Support bei Ihrem jeweiligen Vertragspartner, d.h. bei Ihrem Verkäufer. Beachten Sie beim Kauf von Somfy - Produkten daher unsere Empfehlung unter https://www.somfy.de/hilfe/somfy-kaufen.

Bitte beachten Sie, dass aus technischen sowie haftungsrechtlichen Gründen keine Programmierungen an bestehenden Anlagen am Telefon vorgenommen werden können. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an Ihren Fachhändler vor Ort oder an einen qualifizierten Somfy - Fachpartner aus unserer Händlersuche.

Senden Sie gern auch Ihre Anfrage per E-Mail an privatkunden@somfy.com oder bequem über unser Kontaktformular. Besuchen Sie außerdem unser Forum unter www.somfy-forum.de

Gebrauchsanweisungen zum kostenfreien Download finden Sie im Downloadbereich.

Geschäftskunden mit Kundennummer erreichen uns zu o.g. Zeiten unter 07472 / 930 - 340. Bitte halten Sie stets Ihre Kundennummer bereit.