Ich habe ein Verbindungsproblem zwischen meiner TaHoma® und meinem Somfy Thermostatventil io.
Um die Ursache für den Fehler zu ermitteln, führen Sie bitte die folgenden Tests durch:
- Vergewissern Sie sich, dass Ihre TaHoma® ordnungsgemäß mit Strom versorgt ist und dass gerade kein Update durchgeführt wird.
- Prüfen Sie, ob Ihr Somfy Thermostatventil io korrekt mit Strom versorgt wird, indem Sie es aktivieren.
- Stellen Sie sicher, dass das Somfy Thermostatventil io in Reichweite Ihrer TaHoma® ist.
Sollten die Probleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich bitte an die Somfy Hotline.